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Como devolver una app en el App Store

Seguro que todos, alguna vez u otra, hemos comprado alguna aplicación y o bien no nos ha gustado, o sencillamente no respondía a las expectativas También puede darse el caso de haberla comprado por error, al trastear por iTunes o por la App Store.

Si alguna vez hemos sufrido uno de estos casos, la podemos devolver. Aunque parezca mentira, Apple nos devolverá nuestro dinero.

Los pasos a realizar son realmente sencillos:

  • Nos dirigimos a la página de soporte de iTunes.
  • Pinchamos en la opción App Store y iBooks.
  • Ahora vamos a Solución de problemas de aplicaciones.
  • Pulsamos en el botón enviar y se nos mostrará un formulario para explicar nuestra situación.
  • Lo rellenamos debidamente exponiendo nuestro caso.
  • En poco tiempo ecibiremos un correo comunicandonos que se nos devuelve el dinero.